根據eBay政策，繼美國網站要求無限期刊登商店物品（GTC）更新退貨政策及處理時間後，刊登於英國、德國及其他歐洲網站的無限期刊登商店物品（GTC），亦必須列明退貨政策及處理時間。

之前我們已作出公告，通知賣家上述網站的重要更新，但仍有個別美國網站賣家未有作出相應更改而導致刊登物品被刪除或強制結束刊登，造成不必要的損失。現時刊登於美國網站的無限期刊登商店物品（GTC），如沒有列明退貨政策及處理時間將會被移除，而歐洲網站無限期刊登商店物品（GTC）截止更新時間為11月10日，請賣家盡快更新相關物品，避免刊登物品被刪除導致不必要的損失。

更新流程簡介

請點擊以下連結，了解你有哪些物品需要更新：

德國： http://ebay.promotionexpert.com/sellercommunication/login_de.html

英國： http://ebay.promotionexpert.com/sellercommunication/login_uk.html

法國： http://ebay.promotionexpert.com/sellercommunication/login_fr.html

意大利： http://ebay.promotionexpert.com/sellercommunication/login_it.html

下載資料步驟：

1. 點擊以上連結及登入網站；

2. HTML頁面會顯示你的物品更新詳情；

3. 選擇“下載”，即可下載需要更新的刊登物品清單的Excel檔案。

想知怎樣一次過更新大量物品，請到更新簡介網頁。

更新物品須知：

1. 列明退貨政策不等於你必須接受買家退貨，你可以把指定退貨政策設定為“不接受退 貨；

2. 預計處理時間必須為兩天或以內；

3. 請確保在列明的處理時間內完成包裝物品並把物品寄出，讓買家留下良好印象。