2009年12月21日 | 上午11:42 美國東部標準時間


澳洲通信，電氣和管道工業聯盟(CEPU)宣稱將會在明天（12月22日週二）繼續進行罷工活動。澳洲郵政預計旗下有75%的工作人員不會加入此次罷工，並同時已經做好應急準備，以將罷工造成的影響降到最低。
考慮到在繁忙的聖誕購物季節期間，郵政服務對買家和賣家都極為重要，eBay特此建議買賣雙方採取以下措施：


對於買家
 
1. 購買物品後立刻向賣家付款。這將有助於賣家更快地發貨
2. 可以考慮使用賣家提供的急件快遞或其他貨運選項
3. 與賣家聯繫，並將可能發生的意外延誤考慮在內。
4. 在接收物品後，謹慎地為賣家留下信用評價或詳盡賣家評級（DSRs）。

 
對於賣家
1. 出售任何物品後都要立即運送，這樣才不會令希望想在耶誕節前收到物品的買家失望
2. 與買家聯繫，並及時告知
    你已經發送物品
    罷工可能會造成送貨延誤
3. 可以考慮使用Interparcel，其國內和國際快遞服務現在為eBay會員提供10%的折扣。該服務不會受到任何罷工的影響


eBay會做些什麼？


eBay會關注此次行動的進展情況，保持與澳洲郵政的聯絡，並確保盡可能以最快速度將可能會影響買賣的任何情況及時通知您。上周，eBay將下列郵件略作了修改，並發送給澳洲郵政和相關政府主管部長：

尊敬的部長：

我在此謹代表數以千計的eBay賣家寫這封信，向您就澳洲郵政所發生的計畫性全國罷工活動所造成的嚴重影響表達嚴重關切。

根據AC尼爾森2006年6月份的研究顯示，目前，澳洲有52,700多位eBay賣家，這些賣家的主要收入或第二收入來源是靠在eBay.com.au上出售物品獲得。我們賣家中的絕大部分都依賴澳洲郵政發送物品，任何的郵政罷工活動將可能會對他們帶來十分嚴重影響，因此對於在承受這個結果的同時，他們密切關注該事件也是可以理解的。

透過賣家我們瞭解到，即便在經濟大環境低迷的情況下，聖誕期間的販售通常會在賣家年銷售額中佔據顯著的部分。這些賣家成功地經營起了自己的業務，並不斷投入，期望業務能夠在日後持續增長。公眾信心在這業務發展中已經成為日益重要的一個部分，而任何發貨方面的阻礙都會對公眾信心造成損害。


我方瞭解罷工這一問題情況複雜且難以控制，但考慮到在這場罷工活動中，將會有眾多辛勤經營的小型業務企業成為無辜受害者，在此，我方希望您能夠督促澳洲郵政和澳洲通信，電氣和管道工業聯盟進行協商，達成和解，以儘快平息這場對抗活動。

順頌商祺，

eBay工作組