為何要替換動態內容?_SR14.2_eBay 台灣
為何要替換動態內容?

現在,越來越多的購買者在行動裝置上進行購買。為了向他們提供最佳的購物體驗,我們建議賣家使用eBay嵌入式工具替換自己物品刊載中的動態內容。下面列出了eBay的部分重要里程碑,請賣家務必注意:
查看并下載包含動態內容的刊登清單

2017年6月

6月7日,eBay將隱藏賣家在桌面端的UK, DE, FR, IT, ES站點的物品刊登中使用的動態內容。6月26日,eBay將隱藏賣家在桌面端的US和其餘站點,及移動端的所有站點的物品刊登中使用的動態內容。AU站點時間待定。

2018年

這項政策還將擴展到eBay店鋪頁面。
何為動態內容?

動態內容包括JavaScript腳本,Flash動畫,外掛程式和表單作業等協力廠商應用程式。這類應用程式會妨礙買家購買物品導致頁面載入時間延長,以及增加安全性漏洞,進而對使用者體驗產生負面影響。 eBay最終將逐步停用在物品刊載中使用動態內容這項功能,因此,我們建議賣家取消在eBay物品刊載和店鋪中使用動態內容。此外,我們也強烈建議賣家無需再使用動態內容創建店鋪內容,因為這項功能以後也將會退役。
請使用本指南來協助您移除動態內容,或者,您也可以尋找協力廠商資源來協助您管理動態內容。

動態內容預覽功能

該功能允許賣家在查看自己的物品刊載時,能在啟用與不啟用動態內容這兩個選項之間自由切換,從而看到兩者之間的區別。這項新功能位於物品頁面上「物品描述」欄上方——就是下面紅框中的內容。

高級使用者和協力廠商合作夥伴也可以嘗試點擊以下URL位址:
http://www.i-ways.net/mobile-friendly/en-us/ ,獲取更多詳情及其他有關如何讓物品刊載變得更為方便行動端查看的建議。

動態內容替換方法

本指南涵蓋了賣家在物品刊載中可能使用動態內容的最常見情形,並提供了有關如何替換動態內容的建議。透過將動態內容移除,賣家將可以享受到以下好處:提高物品刊載的載入速度,進而提升行動裝置端的查看體驗。
賣家可以在物品刊載流程(Selling Manager/Pro、My eBay、Seller Hub、API)找到eBay已經內置的替換功能和選項。我們也提供了示例代碼,詳細展示CSS/HTML的新增方法,確保在不使用動態內容的情形下,賣家也能夠實現相似的刊載效果。

最佳做法指南

關聯物品推廣

如下圖所示,在推廣關聯物品時,您可能已經使用了動態內容來展示產品縮略圖及eBay平臺上線上物品刊載的聯結。

對於已開設eBay店鋪的賣家

我們建議您使用促銷管理工具(Promotions Manager)來交叉銷售關聯物品。若需瞭解更多有關促銷管理工具的訊息,請查看增長您的業務賣家頁面。下面的例子展示了使用促銷管理工具創建的促銷活動將會如何顯示在「查看物品」頁面(就在商品圖片下方)。

由於您的物品需與eBay平臺上其他賣家的物品競爭,促銷將有助於您的物品在買家面前脫穎而出,同時還可以提高您店鋪的流覽量,讓購物者有機會看到您的更多相關庫存。這將可以協助您在買家每次登入時售出更多的物品。今年約秋季時候,eBay將正式推出相關的API,供協力廠商合作夥伴使用。此外,我們也正在探尋將非折扣活動作為另一種物品推廣的概念。請持續關注這一點,我們於稍後發佈更多相關訊息。

使用聯結

只要符合eBay的聯結政策,聯結就允許使用。 若您的物品描述中包含聯結,請確保它們是以正確的方式定義的。請特別確保每個聯結都在聯結定義中包含了目標内容。目標内容用於指定在何處開啟所聯結的檔案。2017年6月之後,要確保聯結能夠被成功點擊,賣家務必將目標定義為在新的選項卡或視窗中開啟,方法是在聯結定義中將目標設定如下:target="_blank"。若您沒有相應地定義目標,聯結可能將無法成功開啟。以這種方式設定的聯結將不會有強制新增的沙箱標識。 聯結定義示例如下:

<a href="http://www.ebay.com" target="_blank">Visit eBay</a >


電子簡訊,優惠券和折扣

電子簡訊,產品優惠券,折扣和相關促銷活動是吸引和留住買家的有效工具。有關如何使這些工具變得更有效的建議如下:
• 若您想告訴購物者有關您電子簡訊的訊息,只需使用物品刊載架構功能在您的eBay店鋪中新增一個聯結即可。eBay將於稍後更新該功能。
• 若您正在考量向買家提供優惠券和折扣的情事,您可以在下面的指南中找到有關如何使用促銷管理工具的建議:
o 無代碼優惠券
o 訂單折扣
o 運送折扣
o 配件折扣
o 折扣促銷活動

註: 要具備使用促銷管理工具資格,賣家務必開設eBay店鋪,並维系eBay店鋪線上。若需瞭解更多有關促銷管理工具的訊息,請查看增長您的業務賣家頁面。

eBay店鋪搜尋

在您的物品描述部分新增一個搜尋框後,購物者將能夠輕鬆地搜尋您的eBay店鋪。只需啟用物品刊載架構功能即可。若需瞭解更多相關訊息,請查看如何自訂您的店鋪外觀協助主旨。您可以查看下面展示的有關嵌入式搜尋欄的例子。

物品刊載架構功能不僅能讓賣家新增店鋪搜尋框,還能讓賣家提供分類聯結和電子簡訊訂閱,以及展示店鋪標識。eBay也計劃將於稍後更新物品刊載架構功能。

在物品刊載中創建選項卡

您可以使用eBay標準物品刊載欄位取代創建訊息選項卡,在各種裝置端上創建最完整,最優化的物品刊載。只需在相應的欄位內輸入相關訊息即可,包括:可接受的付款方法,運送選項,退貨政策和物品内容。若您仍想創建訊息選項卡,我們建議您儘量避免重複提供eBay標準物品刊載欄位中已經包含的訊息。並且,在新增訊息選項卡之前,考慮一下買家體驗。買家測試結果已經確認,選項卡的點擊率不到3%,因此,請儘量避免創建選項卡:

若您仍然認為有理由創建自訂選項卡,我們建議您僅使用HTML和CSS代碼來創建。下面的例子展示了如何使用這類代碼來創建四個選項卡。創建物品刊載時,您可以將這些代碼剪切並粘貼到物品描述中。

輸入這些HTML和CSS代碼後的結果就是如下所示的選項卡。每個選項卡標識的名稱可以透過在
<label>
標識之間編輯圖文來配置。因此,賣家可以使用
<label for="tab1">Description</label>
,而不是
<label for="tab1">Tab 1</label>
。每個選項卡下面的內容可以在
<section>
標識之間輸入。選項卡的大小,圖文字型的大小,顏色,特性及其他外觀和感覺元素可以透過CSS來控制。

創建圖片櫥窗展示位

在物品刊載中提供eBay強大的圖片櫥窗展示位,也可以提升使用者體驗,特別是在行動裝置上。您可以免費使用eBay圖片櫥窗展示位功能,在物品刊載中新增多達12張圖片。更多圖片有助於提高成交率。此外,買家還可以將櫥窗展示位上的圖片放大查看,這是又一個有助於提高成交率的功能。

下面顯示的是行動端圖片櫥窗展示位示例:

避免在物品刊載中創建自訂櫥窗展示位

若您在物品刊載中創建了自訂櫥窗展示位(如右側所示),買家在行動裝置端上將無法看到它們。由於現時很多購物者會使用行動裝置購物,這會使您在與其他賣家的競爭中處於劣勢地位。此外,創建自訂圖片櫥窗展示位之後,您的頁面可能需要花費更長的時間來載入,這也會影響買家體驗。

雖然我們不建議您這樣做,但您可能仍然想在物品刊載中創建自訂圖片演示稿播放機,在這種情形下,您可以透過將HTML和CSS代碼新增到物品描述中來完成。下面的示例展示了如何使用HTML和CSS代碼來創建圖片演示稿播放機。

當您將這些代碼複製並貼到物品描述中後,您將獲得類似於下圖所示的圖片演示稿播放機。然後,您還需在上面列出的
<div>
標識之間新增圖片檔的實際路徑。

雖然我們不建議您創建自訂圖片櫥窗展示位,但透過新增背景圖片和內容來講述有關物品的故事,則是有用的做法,在這種情形下,我們仍建議您使用物品刊載範本中內置的eBay圖片櫥窗展示位來新增圖片。

添加產品視頻

您可以使用下面所示的HTML代碼在物品刊登中添加視頻。買家將看到一張圖片,點擊以後新開頁面前往Youtube觀看視頻。

您還可以查看以下鏈接獲取更多信息:

http://community.ebay.com/t5/2017-Summer-Seller-Update-User/Videos-in-Listings/m-p/26947047#M38

注明運費

我們建議的最佳做法是提供統一運費,這樣,當買家在搜尋以及查看您的物品時可以知道運費價格。今年稍後時間,我們將推出一些措施,讓賣家能夠提供不同區域的運費。若您無法提供統一運費,請使用常規運費選項,以便買家能夠聯絡您獲取運費報價。

追蹤和分析工具

若您使用eBay賣家專區Seller Hub,您將無需再透過在物品刊載中嵌入JavaScript代碼來啟用物品刊載追蹤和分析工具。若需瞭解更多有關賣家專區的訊息,請點擊以下協助主旨聯結:增長您的業務

注明零件相容性

若您銷售車輛零件,零件相容性說明功能通常能夠將車輛零件與可相容車輛非常精確地匹配起來。您可以在物品刊載流程和API區域找到該功能。若您發現該功能產生的訊息不完整或者略微不準確,您可以嵌入一個簡單的HTML表格,用於提供完整的可相容車輛列表。若需瞭解更多相關訊息,請查看以下協助主旨聯結:零件相容性

如何實施回應式設計

您可以使用回應式設計來控制各種裝置和流覽器上的欄寬,創建方便使用者查看的設計,從而優化您的物品刊載。透過在物品描述中新增HTML和CSS代碼,您可以檢測流覽器或裝置類別,並提供更方便買家查看的內容。

若您使用了這些代碼,下面顯示的就是您將看到的結果。正如您在「媒體查詢」部分可以看到的,您可以依照用於呈現頁面的荧幕大小來調整欄寬,字型大小和其他頁面内容。

若需瞭解更多有關媒體查詢最佳做法的訊息,您可以登入以下有用的網站:
http://www.w3schools.com/css/css_rwd_intro.asp
https://developers.google.com/web/fundamentals/design-and-ui/responsive/fundamentals/?hl=en

使用頁面登入計數器

在物品刊載中使用登入計數器是一種不錯的做法,特別是在您依賴頁面點擊量的情形下,下面顯示的是新增該功能後的頁面:

物品刊載描述中不宜嵌入的元素

物品描述是物品刊載最重要的組成部分之一,因為其中包含的基本訊息將有助於買家完成交易。我們建議您不要在物品描述中新增與物品無直接關系的訊息。下面顯示了部分無關訊息示例。若您目前使用了動態內容來顯示這類訊息,我們建議您停止使用:
• 嵌入式買家信用評價:

• 實際上,您無需在物品刊載中嵌入買家信用評價,因為買家現在已經可以從您物品刊載中的賣家訊息框輕鬆登入賣家的相關信用評價。買家只需點擊該訊息框內的賣家信用度按鍵,系統就會載入下面所示的信用評價頁面:

• 我們建議賣家不要新增的其他無關內容示例如下:
o 貨幣兌換小工具:實際上,賣家現在已無需再新增該功能。若有需要,eBay會自行為買家和賣家進行貨幣兌換。
o 社交分享圖示:實際上,eBay不允許賣家在物品刊載中新增社交媒體網站的聯結。若需瞭解更多相關訊息,請查看eBay的聯結政策。事實上,eBay已經在所有物品刊載的頂端顯示了Facebook,Twitter和 Pinterest等社交媒體網站的分享圖示。
o Iframe:依照eBay的HTML和JavaScript政策,eBay不允許賣家在物品刊載中使用任何形式的iframe。 eBay會將

<!DOCTYPE html>
新增到物品描述檔案中, 以便流覽器瞭解所新增檔案的類別。
o HTML5中已經將以下HTML4元素移除。因此,請不要再使用它們。


常見問題
  • eBay是否會支援外部託管的CSS?
  • 我是否仍然能夠銘牌化/個性化我的店鋪/物品刊載?
  • 何種類別的動態內容將會被阻止?
  • 是否會有任何允許在物品描述中使用動態內容的例外情形?
  • eBay是否允許賣家在物品描述中使用聯結?
  • 蘋果公司的安全標準發生了何變化?
  • 這一變更將會對我的物品刊載產生何影響?
  • 若我的物品刊載受到影響,我應該如何做?
  • 我如何知道託管功能變數名稱是否符合ATS要求?