eBay全球銷售指南

了解eBay政策

為了建立一個安全、公正的交易環境,eBay 特別制定了一套規則,供會員遵守,請了解符合規定的事項,以避免無意間違規,並協助他人與值得信賴的會員合作。身為賣家,你有義務閱讀並了解所有 eBay 出售政策,以及在「會員合約」中列出的所有相關法規。

刊登物品之前,請先了解 eBay 出售政策,以免不小心違反規則。eBay 會不時就網絡市集、社群和安全的問題更新政策內容;請會員定期查看各項政策變更。違反這些政策可能導致各種不同的處分,包括:取消刊登、限制帳戶權利、凍結帳戶、沒收 eBay 收費、以及取消「超級賣家」資格。

每位賣家都必須了解並遵守下列規則:

違禁品和管制物品之相關規則

可以或不可以刊登的物品

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知識產權之相關規則

有哪些物品和刊登項目可能會違反特定的版權、商標或其他權利。知識產權持有人可以透過 eBay 的保護知識產權方案檢舉違反規定的刊登物品。

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刊登規則

不允許的刊登行為

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接受付款規定

賣家接受買家的付款方式。

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除了上述規定外,下列行為也違反 eBay 的政策規定:

賣家不履行合約 ─ 賣家必須如實履行交易合約。 賣家不可在收到買家付款後拒絕寄出物品,刊登與賣家條款及物品說明明顯不符的物品,或是成功售出物品後拒絕接受買家付款。

假出價 ─ 賣家不可對自己的物品進行出價,這包括請自己的親人、朋友或員工對自己的物品出價。

被棄標物品╱濫用成交費退款 ─ 賣家不得對買家已付款的交易申請成交費退款。

違反稅項政策 ─ 賣家必須支付相關的稅項及費用。

買賣雙方均不得干擾交易 、或提議在 eBay 外私下買賣物品

檢舉政策違規
  1. 1. 請參閱說明違規情況的政策頁面。
  2. 2. 按一下頁面底部的檢舉連結。
  3. 3. 輸入你要檢舉的刊登物品編號。
  4. 4. 按送出按鈕,將你的訊息傳送到 eBay 客戶服務。
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