• 由出售的物品開始

  為你提供確保物品質素、避免違反知識產權及eBay銷售政策的實用秘芨。

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• 交易糾紛及調解方案

  探討收到「未收到物品」(Item not received) 及 「物品與說明不符」(Item not as described)投訴時的處理方法，了解eBay買家保障方案。

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• 賣家表現標準

  eBay 會按你的詳盡賣家評級 (DSRs) 評估你的賣家表現。由2010年10月起，買家透過eBay或PayPal買家保障方案提出的「未收到物品」 (Item not received) 及「物品與說明不符」(Item not as described)個案，都會用作評估賣家表現及賣家資格。

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• eBay政策攻略

  eBay政策的建立是為買賣雙方提供安全和公平的交易環境。全面了解eBay政策，可避免違反eBay交易政策，並確保交易平台上買賣雙方的誠信和可靠度。

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還有更多賣家須知：

• 跨國賣家運送攻略

  跨國運送由小心規劃開始。我們為你介紹運送過程、跨國運送選項到包裝物品各個步驟。

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• 成為高度評價賣家

  超級賣家只要持續為買家提供優質服務，不論你的生意規模大小或售賣哪一類貨品，亦有資格晉身成為高度評價賣家 (Top-rated seller)。

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• 賣家成績表

  經常查閱「我的eBay」內的「賣家成績表」(Seller Dashboard)，可以幫你監察自己的賣家表現、維持優質服務及良好帳戶狀況。

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• 卓越賣家清單

  實戰攻略不僅幫你達到賣家標準，並讓你繼續為買家提供優質服務，減少收到低分的「詳盡填家評級」（DSRs）。

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