eBay在物品頁面上向賣家推出視訊功能

eBay一直致力於向賣家提供符合線上零售行業標準的現代化售賣平台,以協助賣家吸引買家,並提高賣家在eBay平台上的銷售額。為此,eBay將針對物品刊登推出視訊功能,以協助賣家提升買家的購買可能性,並吸引買家更多地關注賣家的物品詳情。

賣家現在可透過eBay的API或第三方服務提供廠商將物品刊登視訊新增至「查看物品(View Item)」頁面上的櫥窗展示位(gallery),使用此功能無需付費。這些視訊目前僅限IOS和Android APP上對所有買家可見,但很快將擴展到桌面裝置端和行動流覽器端。目前除eBay美國站,英國站也已經開放視訊功能

視訊案例介紹

賣家可使用視訊來更好地展示自己的商品,將其用作說明指南,並更好地展示物品狀況及視訊功能支援的任何其他內容,如:

• 對產品進行說明

• 介紹指導安裝步驟

• 介紹產品適配的類別

• 展示翻新工藝和過程

• 展示產品缺陷或損壞之處

• 360度全方位展示商品

 

優秀視訊案例展示:

• 展示翻新工藝和過程,增強與買家之間的信任

 

• 360度全方位展示商品,展示更多商品細節

 

• 介紹指導安裝步驟,提供更多具體的安裝步驟和細節

 

 ERP使用介紹

目前已有三家第三方ERP服務廠商完成與商品主圖視訊API的對接,賣家可在ERP網站上作業,迅速實現視訊的上傳與使用。三家ERP的具體作業步驟參考如下:

• PushAuction eBay 視訊上傳與使用介紹:

  https://kb.pushauction.com/article.php?id=1684

• SoldEazy eBay 視訊上傳與使用介紹:

   https://www.soldeazy.com/support/article.php?id=872

• 易倉eBay視訊上傳與使用介紹:

   https://eccang.yuque.com/docs/share/e3bfae08-9207-45ab-a250-c685cd943b45?#%20

 

請賣家上傳視訊時注意如下要點:

• 視訊將顯示在圖片庫的第二個位置(僅限 iOS 和 Android 應用程式)

• 視訊格式的要求

         視訊必須是以下類別的 .mp4 檔:MPEG-4 Part 10或高級視訊編碼 (MPEG-4 AVC)

         支援的視訊大小上限為 150 MB

         上傳解析度上限為 1080p

         支援的輸出解析度為:240p、360p、480p、720p

• 建議視訊時長為一分鐘或更短,以獲得最佳買家體驗

• 視訊上傳後,將在 48 小時內進行核准併發布至商品刊載中。超過 3 分鐘或包含對非 eBay 鏈接的引用的視訊將被拒絕

• 每個商品只有一個視訊

• 若在不同的商品中使用相同的視訊,只需上傳一次,然後視訊可標記到不同的商品

• 視訊功能不收取額外費用

若需瞭解更多資訊,請聯絡自己的第三方服務提供廠商,或者登入eBay的協助專區閱讀更多資訊。

eBay不斷努力向賣家推出新的功能和工具,視訊功能是其中的一部分。未來eBay將會持續擴展賣家可用於上傳視訊的工具,並即時向賣家提供更多資訊。一如既往,感謝您在eBay平台上售賣物品。

eBay團隊