澳洲維多利亞州(Victoria)和南澳洲(South Australia)政府分別增加了新的防疫限制舉措:eBay將向賣家提供支援

最近,南澳州政府實施新的防疫限制舉措維多利亞州政府則增加了防疫限制舉措,這可能影響了部分賣家在eBay平臺上的業務。為此,eBay將向賣家提供支援,以助賣家在eBay平台上的業務保持正常。

對於位於南澳或向該地區運送物品的賣家,eBay將在2021年7月21日至7月27日期間向賣家提供保護舉措。對於位於維多利亞州或向該地區運送物品的賣家,eBay則會將現有保護舉措的有效期延長至2021年7月27日。這些保護舉措包括:

· 對於上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自行移除賣家的延誤送達(Late Shipment)不良交易,賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評。

· 對於上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自行移除賣家服務指標中的「物品未收到(INR)」記錄及賣家收到的任何相關差評或中評。但要符合享受該保護舉措的條件,賣家必須在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤資訊。

此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區的物品預計送達日期,以管理買家預期,並向賣家提供更多的時間履行訂單

若需瞭解更多有關eBay本次將向賣家提供何支援以及查看何區域的賣家將受到保護方面的資訊,請登入賣家中心

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