【英國】費率更新

注:部分費率或功能僅適用於該國網站賣家,大中華區跨境賣家不適用。

eBay將調整價格和訂閱套餐,以向賣家提供更佳的售賣選項。作為本次變更的一部分,eBay還將努力創建一個更公平的線上市場平台,為此,eBay將著手解決不達標售賣問題,以改進eBay線上市場平臺,並邀請所有超 級店鋪賣家訪問eBay Concierge團隊,獲取eBay個性化客戶服務。

如果您目前尚未開設eBay店鋪,我們建議您開設一個,以充分利用eBay店鋪的各種優勢來發展您的業務。eBay店鋪經過專門設計,可以幫助賣家接近潛在顧客、管理訂單以及打造品牌。憑藉包含一 切的物品刊登補貼、強大的行銷工具和定制化店鋪等優勢,eBay店鋪是賣家發展業務的一種有效方式。

如果賣家目前尚未開設eBay店鋪,或者對升級自己的訂閱套餐感興趣,請點擊這裡立即採取行動

eBay店鋪訂閱套餐發生了哪些變化:

●  eBay將變更eBay店鋪訂閱套餐和部分物品分類的售賣費用。本次變更將自2018年4月1日起正式生效,這意味著賣家仍然有時間審查和調整訂閱的店鋪套餐,確保滿足自己的業務需求。如果賣家不想作出調整,賣家將無需採取任何行動,本次變更將自動生效。

●  部分變更將適用於所有企業賣家,其他變更則僅適用於目前尚未開設eBay店鋪的賣家或已開設eBay超 級店鋪的賣家。

●  eBay還將邀請所有eBay超 級店鋪賣家訪問eBay Concierge團隊,以獲取專門的客戶服務。這是eBay提供的優 秀評級賣家客服體驗,現在正式上線,以幫助賣家發展業務。

適用於所有企業賣家的變更

●  蒸汽煙(183494)分類和電子香煙、電子水煙及配件(183497)分類的成交費將為11%。

●  視頻遊戲及遊戲機(1249)分類的成交費將為8%,視頻遊戲機(139971)分類除外,該分類將仍為5%,成交費上限為£20。

●  對於刊登在兩個分類中的物品,eBay將按兩種成交費中的較高者收取成交費。例如,如果賣家將物品同時刊登在音樂分類(成交費為8%)和樂器分類(成交費為9%)中,當該物品售出後,eBay將向賣家收取9%的成交費。

●  對於賣家評級為不合格的賣家,在賣家的物品售出後,eBay將在標準成交費的基礎上另外加收4個百分點的費用。例如,成交費將從8%增加到12%。合格賣家和eBay優 秀評級賣家將不受此變更的影響。

●  自2018年5月起,eBay還將使eBay店鋪變得更安 全、更方便移動端使用,並進一步優化搜尋引擎(SEO)以及改進推廣選項。閱讀更多有關eBay 店鋪更新的資訊

●  自2018年6月起,eBay還將對eBay Premium Service的定義作出變更,這可能會對賣家的總帳單產生影響。閱讀更多有關eBay Premium Service送達標準變更的資訊

適用於目前尚未開設eBay店鋪的企業賣家的額外變更

除了適用於所有企業賣家的變更外,eBay還將針對目前尚未開設eBay店鋪的企業賣家作出額外變更。賣家可以點擊這裡查看這些額外變更。

eBay店鋪經過專門設計,可以幫助賣家盡所能地發展其在eBay平臺上的業務。通過支付每月訂閱費用,賣家將獲得包含一 切的物品刊登補貼、定制化店鋪、強大的行銷工具以及許多其他福利。不確定您是否已經開設了eBay店鋪?請點擊這裡進行確認。

以下功能將僅提供給已開設eBay英國店鋪的賣家:

●  成交費分類上限福利。例如,如果賣家在耳機分類中創建了一個物品刊登,當物品售出後,賣家仍將支付5%的成交費,但將不再享受£20的成交費上限福利,而是需要支付物品總售價5%的成交費。如果賣家想繼續享受成交費分類上限福利,賣家可以考慮開設eBay基礎店鋪

●專業版售賣專家。自2018年6月1日起,將只有eBay店鋪賣家才可以訪問專業版售賣專家工具。

如果上述功能對您的業務很重要,或者您對eBay店鋪提供的其他福利感興趣,可以考慮開設eBay基礎店鋪

適用於已開設eBay超 級店鋪的企業賣家的額外變更

除了適用於所有企業賣家的變更外,eBay還將針對目前已開設eBay超 級店鋪的企業賣家作出額外變更。賣家可以點擊這裡查看這些額外變更。

超 級店鋪適合高銷量賣家。作為超 級店鋪訂閱套餐的一部分,賣家將繼續獲得:

●  不受限制的定價物品免費刊登數量

●  13個國家的國際售賣補貼

除了影響所有賣家的變更外,eBay還將對超 級店鋪訂閱套餐作出以下額外變更:

●  月度訂閱費將上漲至£399(原為£269)。

●  超 級店鋪賣家將獲邀參加eBay Concierge服務計畫。

●  相比高級店鋪賣家,超 級店鋪賣家每月將繼續享有價值£1,275的額外福利。*

eBay Concierge是一項免費的升級服務,僅提供給部分賣家,以讓售賣變得更容易。賣家將可以獲得:

●  在很短的等待時間內直接訪問專門的專家團隊,並擁有多個聯繫選項。

●  獲得來自專門負責處理賣家相關問題和疑慮的頂 級團隊成員的支持。

●  關於售賣問題的定制化支持。

只有收到邀請的賣家才可以獲取eBay Concierge服務,並且此服務將基於以下條件提供:

●  此服務僅提供給註冊位址位於英國的賣家。

●  基於eBay持續進行的賣家表現標準評估結果。

●  如果eBay Concierge服務需求顯著增加,此服務將視該團隊人員的可獲得性提供。

●  賣家帳戶***長可能需要14天才能啟動eBay Concierge服務。

基礎店鋪和高級店鋪訂閱套餐將保持不變。

***新變更詳情

如果賣家認為無需根據eBay即將推出的變更作出調整,則無需採取任何行動,eBay會自動更新賣家的帳戶。如果賣家想在本次變更正式生效之前變更店鋪訂閱套餐,賣家將需要在2018年4月1日之前採取行動。

 

無店鋪

基礎店鋪

高級店鋪

超 級店鋪

 

在刊登物品後支付費用。

以較少的費用和能夠幫助賣家發展業務的工具來開啟您的eBay業務。

憑藉更多的物品刊登福利、eBay包裝用品代金券、eBay國際網站免費刊登額度和更多其他福利,將您的eBay業務提升到新的層次。

憑藉不受限制的定價物品免費刊登額度和更多的其他各種福利,充滿信心地拓展您的企業。

每月訂閱價值*

-

£90

£245

£1,275

每月訂閱價格

-

£25

£69

£399 (原為£269

定價物品免費刊登額度**

-

250

1500

不受限制

7天線上拍賣物品免費刊登額度

-

50

300

500

每額外刊登一件定價物品的刊登費

30p

10p

5p

免費

每額外刊登一件拍賣物品的刊登費

30p

15p

15p

15p

eBay包裝用品代金券

每月價值£10

每月價值£20

刊登升級補貼

每月價值£10

每月價值£20

13個其他國家的免費刊登額度***

專業版售賣專家

****

£4.16

免費

免費

新增:Concierge服務*****

* 上述價值是指在賣家充分使用所有補貼的情況下,相對於更低一級的店鋪,賣家從自己所開設的店鋪可獲得的價值。高級店鋪價值相對於無店鋪,超 級店鋪價值,是在賣家平均刊登數量基礎上計算出來的。

** 售賣補貼適用

*** 瞭解更多有關國際售賣的資訊

**** 自2018年6月1日起正式生效。

***** eBay Concierge是一項免費的升級服務,僅提供給註冊位址位於英國的部分賣家, 並且將基於該團隊人員的可獲得性和eBay持續進行的賣家表現標準評估結果提供。

所有價格均不含增值稅。

常見問題

●  eBay為什麼要作出本次變更?

eBay不斷審查提供給賣家的功能、服務和價格,以確保eBay向賣家提供一個公平的線上市場平台,幫助賣家取得業務成功。

●  我目前在一個享有£20成交費上限福利的分類中售賣很多物品。本次變更之後,我的成交費將不再享有上限福利,我將支付更多的費用。我應該怎麼做?

您可以考慮訂閱eBay基礎店鋪,每月訂閱費僅為£25。當前的成交費上限率以後將僅提供給已開設eBay店鋪的企業賣家。

●  不合格賣家額外費用是否會對我產生影響?

如果賣家的評級並非為不合格,賣家將不會受到額外費用的影響。請確保持續追蹤賣家表現成績表中的賣家表現評級,以避免您的賣家評級下降為不合格。

●  我是一名國際賣家,現在我在eBay英國網站上有線上的CBT物品刊登,成交費分類上限變更將會對我產生什麼影響?

如果您在eBay英國網站上開設了eBay店鋪,您將可以繼續享受成交費分類上限福利。否則,您必須在與您居住國相匹配的eBay國際網站上,開設有同等的高級店鋪或超 級店鋪。如果這兩種情況均不適用,對於在eBay英國網站上的線上物品刊登,您將失去成交費分類上限福利。


原文連結:https://sellercentre.ebay.co.uk/business/news/spring2018/fee-changes